AquaTorg осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Важно знать при возврате-обмене товара:
Согласно действующим законам вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в течение 14 дней, если:
1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
2. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
4. Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Возврат товаров по гарантии обсуждается индивидуально в зависимости от условий поставщика.
Для того чтобы осуществить возврат свяжитесь с нами по контактным телефонам:
Внимание:
При получении товара на службе доставки или у курьера вы обязаны проверить товар в присутствии сотрудника, на целостность и комплектность товара. В случае обнаружения повреждений или недокомплекта вам необходимо на месте составить акт о получении товара ненадлежащего качества и сообщить об этом менеджеру интернет-магазина.